아동 정책
다른 상품의 성인, 아동, 유아의 기준은 나이로 하지만 바나힐과 같은 경우에는 신장으로 구분해서 참고부탁드립니다.
- 신장 99cm 이하: 무료
- 신장 100~139cm의 소인: 소인 티켓 적용됨
- 신장 140cm 이상: 성인 티켓 적용됨
투어 예약 시 유의 사항
- 천 시에도 진행되며 비가 올 경우, 우비를 제공해 드립니다.
- 픽업 시간 최소 10분 전까지 지정된 픽업 장소에 도착하세요.
- 바나힐 정상의 경우, 다낭 시내와 기온 차로 인해 얇은 외투를 준비해 가시는걸 권장합니다.
- 예약시 호텔 정확히 주소를 기재해 주시기 바랍니다. 다낭외곽 호텔인 경우에는 추가요금이 발생됩니다.
- 이용 당일 교통상황 및 현지 상황으로 인해 픽업 시간이 지연될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
- 상기 일정은 현지 사정에 따라 변경될 수도 있습니다.
- 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
- 상품 요금은 베트남 공휴일에 적용되지 않습니다. 공휴일에 예약 원하시면 티그룹 카톡으로 별도 문의 부탁드립니다.
취소수수료 규정
- 30일 전 취소 : 전액 환불
- 20일 전(21-30일) 취소 : 10% 수수료
- 10일 전(11-20일) 취소 : 30% 수수료
- 5일 전(6-10일) 취소 : 50% 수수료
- 5일 내(당일-5일) 취소 : 100% 수수료
- 노쇼 경우에는 환불이 불가능합니다.
* 휴일 및 평일 사무실 업무종료(오후 6시) 후 취소는 출발일 기준에서 제외됩니다.
- 취소하는 것은 티그룹에게 직접 연락하거나 이메일로 취소하고 티그룹한테서 조회 받아야 합니다. 통화로 취소하면 안 됩니다.