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거주위치

설명

트윈도브스 골프 클럽은 27홀 국제표준 챔피언쉽 회원 골프코스로 3개의 9홀 코스인 솔레, 스텔라, 루나 코스로 구성되어 있습니다. 한국의 전자랜드가 투자하여 오픈한 골프장으로 시설과 컨디션이 한국 여느 골프장과 매우 흡사하고 야간 라운딩이 가능한 골프장입니다. 그리고 세계각국의 요리를 즐길 수 있는 레스토랑도 필수 코스 입니다.

** 포함 사항: 그린 피, 캐디 피, 1/2 카트피, 식사

** 불포함 사항: 캐디 팁 (~400,000동/18홀)

** 정상적인 기상 조건에 개인사정으로 인하여 골프라운딩을 미 이용 시 골프비용을 환불 받으실 수 없습니다. 참고 부탁드립니다.

★ 차량 신청 시 체크 사항

기사팁: 차량 이용시 기사팁 1인당 2$(약 46,000동) 현지 지불있습니다.
숙소 위치: 위 차량 요금은 숙소가 호치민 시내 (1,3,5군) 기준으로 시내가 아닐 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
베트남 공휴일 & 연휴 추가금: 베트남 공휴일 30%

차량 예약 후 기사 정보는 차량 예약일로 부터 1일 전에 기사 정보를 고객님께 안내해 드립니다.
공항픽업 신청시 : 짐을 찾고 나오시면 출구 앞에서 기사가 대표자님 영문명을 들고 대기할 예정입니다.
호텔 기사 미팅은 통보해 드린 시간에 호텔 로비에서 미팅합니다. 간혹 기사가 호텔 앞에 주차를 하지 못한 경우에는 호텔 앞 도로에 있는 경우도 있습니다.
차량 적정인원: 캐리어와 골프클럽 있는 경우 - 7인승 1~3명 / 16인승 4~7명 / 29인승 8명이상

★ 티그룹 골프 예약순서

1. 골프예약요청 및 문의 접수

원하시는 골프장 또는 상품 및 날짜와 인원을 선택하시면 이용금액 (견적)을 바로 확인하실 수 있습니다.
골프장 픽업/샌딩 차량, 장비 대여, 숙박 형태 등 기타 선택 옵션을 요청 가능합니다.

2. 가 견적서 발송

고객의 예약요청을 받자마자 업무시간 기준 30분 내외로 골프장 예약 가능여부 확인 후 컨펌해드립니다.

골프장으로부터 예약 가능여부 확인되었으면, 가 견적서를 만들어 전달해드립니다.
가 견적서를 확인하시고, 변경이 필요한 부분 또는 추가할 요청사항이 있다면 카카오톡으로 통해 말씀해 주세요.

변경사항을 포함하여 수정이 완료된 가 견적을 고객님께서 확인하시면, 골프장과 기타 로 실제 예약을 진행합니다.

* 가 견적은 참고용이고 확정 견적이 아니며, 예약 과정 중에 가격이 변동하거나 티업시간 예약 가능여부가 달라질 수 있습니다.        
* 예약이 진행된 후 변경사항이 있는 경우, 예약가능 여부가 다시 확인하고 알려드리겠습니다.

3. 확정 견적서 발송 및 예약 진행

요청하신 사항들을 변경하신 후 확정 견적서 및 일정을 다시 보내드리겠습니다.
원하시던 사항들이 꼼꼼히 확인하신 후에 예약 확정하시면 골프장과 예약 진행드리겠습니다.

이와 함께 입금 기한, 결제 정보를 안내드립니다. 라운딩 시간을 배정받고 결제 시간이 늦어지면 혹시 이후 고객이 배정시간을 가져갈 수 있기 때문에 결제는 최대한 빠르게 하시는 게 좋습니다. 

4. 입금 처리

골프장에서 예약 컨펌을 받으면 결제 정책이 나올 겁니다. 결제 정책에 따라 결제하셔야 됩니다.

티그룹은 은행 송금 (베트남 계좌/한국 계좌) 또는 카드 결제 등 두 가지 결제 방법으로 송금을 받습니다.

5. 컨펌발송 및 이용

카카오톡/이메일을 통해서 바우처/컨펌이 발송됩니다. 바우처/컨펌을 골프장 또는 호텔 리셉션에 보여주시면 안내를 받으실 수 있습니다.

6. 만족도 피드백

라운드를 잘 마치고 오셨다면 만족도 피드백합니다. 피드백을 통해 서비스 개선에 활용하여 더 좋은 모습을 보여드리겠습니다.

정책

<취소 수수료 규정>

1. 30일 전 취소: 전액환불

2. 20일 전(21-30일) 취소: 10% 수수료

3. 10일 전(11-20일) 취소: 30% 수수료

4. 5일 전(6-10일) 취소: 50% 수수료

5. 5일 내(당일-5일) 취소: 100% 수수료

* 휴일 및 평일 사무실 업무종료(오후 6시) 후 취소는 출발일 기준에서 제외됩니다.

<골프안내>

4인 한팀이 아닌 경우 골프장 규정으로 조인이 될 수도 있습니다.
조인 안 될 경우 별도 추가비용은 없습니다. /  5인 플레이 불가.
점심뷔페 포함입니다. (이용시간 10:00~14:30)
주말 티옵은 1주일 전에 확인이 가능합니다.
주말 예약은 3인부터 가능합니다.
일요일 (05:53~08:06) 티오프는 멤버쉽 화뭔만 가능합니다.

<우천 관련 공지사항>

★ 베트남은 비가 스콜성으로 내리기 때문에 우천으로 취소되는 경우가 드물고 거의 진행이 되기 때문에 개인적 판단으로 골프장으로 가시지 않으시면 환불을 못 받습니다.

★ 우천으로 인한 취소는 골프장 측에서 취소 승인을 내려야 환불이 가능하므로 우천 및 날씨로 인한 진행여부는 현장 골프장 매니져의 안내 및 지시를 따르셔야 합니다. 

★ 골프장에서 우천 취소 승인 시에는 티그룹 카톡으로 연락을 주시면 골프장에서 환불 인보이스 받은 후 환불 진행해 드립니다. 

 

<주의사항>

귀중품 및 현금 도난과 분실 그리고 자유일정 내 발생한 안전사고는 당사가 책임을 지지 않으니 도난, 분실 및 안전사고에 대하여 각별히 유의 부탁드립니다.

티그룹은 귀하의 지역 목적지로의 항공편이 변경되어 골프가 불가능한 경우에 대해 책임을지지 않습니다.

 

<여권 및 비자 관련>

입국 전 유의 사항
★ 베트남은 45일간 무비자 체류가 가능합니다. 전자 비자를 발급받으면 90일까지 체류가 가능합니다.
★ 비자는 베트남 이민국의 EVisa 온라인 시스템을 통하여 신청할 수 있습니다.

출발 전 준비서류
1. 여권 만료일: 여권 만료일이 6개월 미만일 경우 출국할 수 없으니 반드시 재발급 받으셔야 합니다.

2. 여행자 보험 가입
★여행자 보험은 여행지에서 발생한 사고나 질병, 도난 등에 대해 보상해주는 보험으로 필수 사항은 아니나 만일의 사태를 대비하여 가입하시는 것을 추천 드립니다.

★무료 여행자 보험에는 발생빈도가 높은 휴대품 분실 및 파손에 대한 손해배상은 포함되어 있지 않은 경우가 많습니다.

★비행기가 연착되는 경우, 기간이 지나 보상을 못 반는 경우가 있으니 여행 일정보다는 넉넉하게 설정하는 것이 좋습니다.

만 14세 미만 입국 시 안내 사항
★ 만 14세 미만 어린이는 혼자 입국할 수 없으며, 부모와 함께 입국해야 여권만으로 입국이 가능합니다.
부모가 아닌 보호자와 입국한다면 아래와 같은 서류가 필요합니다.

★ 부모 중 1인과 입국 시 
벌도 서류 필요 없음

★ 부모가 아닌 사람과 입국 (조부모 포함)
출발 전 서울 주재 베트남 대사관을 방문하여 영문 번역과 공증을 마친 술생증명서, 부모 동의서. 가족관계증명서를 제출하고 영사 확인을 받아야 합니다.
확인 완료된 서류는 입고 시 심사관에 제술해야 입할 수 있습니다.

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